Интернет-магазин
Ваш город
Самара
Самара
Новокуйбышевск
Тольятти
Жигулёвск
Димитровград
+7(846)274-74-74
+7(902)374-74-74
Заказать звонок
Каталог
  • Батареи салютов
    Батареи салютов
  • Петарды, наземные и летающие фейерверки
    Петарды, наземные и летающие фейерверки
  • Римские свечи
    Римские свечи
  • Бенгальские огни
    Бенгальские огни
  • Фонтаны
    Фонтаны
  • Ракеты
    Ракеты
  • Фестивальные шары
    Фестивальные шары
  • Дымы, фаеры и факела
    Дымы, фаеры и факела
  • Хлопушки
    Хлопушки
  • Свечи в торт
    Свечи в торт
  • Фейерверк шоу
    Фейерверк шоу
  • Гендер-пати
    Гендер-пати
  • Оборудование
    Оборудование
    • Оборудование для спецэффектов
    • Мортиры для запуска фейерверков
    • Расходные материалы и аксессуары
Услуги
  • Организация пиротехнического шоу Самара
  • Батарея салютов – запустить самому или вызвать специалиста в Самаре?
Фейерверк шоу
Акции
Оптовикам
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Частые вопросы
  • Гарантия на товар
Компания
  • Новости
  • Лицензия
  • Политика
  • Отзывы
Магазины
Ещё
    Интернет-магазин
    Каталог
    • Батареи салютов
      Батареи салютов
    • Петарды, наземные и летающие фейерверки
      Петарды, наземные и летающие фейерверки
    • Римские свечи
      Римские свечи
    • Бенгальские огни
      Бенгальские огни
    • Фонтаны
      Фонтаны
    • Ракеты
      Ракеты
    • Фестивальные шары
      Фестивальные шары
    • Дымы, фаеры и факела
      Дымы, фаеры и факела
    • Хлопушки
      Хлопушки
    • Свечи в торт
      Свечи в торт
    • Фейерверк шоу
      Фейерверк шоу
    • Гендер-пати
      Гендер-пати
    • Оборудование
      Оборудование
      • Оборудование для спецэффектов
      • Мортиры для запуска фейерверков
      • Расходные материалы и аксессуары
    Услуги
    • Организация пиротехнического шоу Самара
    • Батарея салютов – запустить самому или вызвать специалиста в Самаре?
    Фейерверк шоу
    Акции
    Оптовикам
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Частые вопросы
    • Гарантия на товар
    Компания
    • Новости
    • Лицензия
    • Политика
    • Отзывы
    Магазины
    Ещё
      Интернет-магазин
      Телефоны
      +7(846)274-74-74
      +7(902)374-74-74
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
      • Батареи салютов
      • Петарды, наземные и летающие фейерверки
      • Римские свечи
      • Бенгальские огни
      • Фонтаны
      • Ракеты
      • Фестивальные шары
      • Дымы, фаеры и факела
      • Хлопушки
      • Свечи в торт
      • Фейерверк шоу
      • Гендер-пати
      • Оборудование
        • Назад
        • Оборудование
        • Оборудование для спецэффектов
        • Мортиры для запуска фейерверков
        • Расходные материалы и аксессуары
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Организация пиротехнического шоу Самара
        • Батарея салютов – запустить самому или вызвать специалиста в Самаре?
      • Фейерверк шоу
      • Акции
      • Оптовикам
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Частые вопросы
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Лицензия
        • Политика
        • Отзывы
      • Магазины
      • +7(846)274-74-74
        • Назад
        • Телефоны
        • +7(846)274-74-74
        • +7(902)374-74-74
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г.Самара, ул.Вилоновская, д.138"Е"
      shop@krutsalut.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Google Plus
      • Viber
      • WhatsApp
      • Яндекс.Дзен
      Главная
      -
      Помощь

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Частые вопросы
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      7 мая 2025
      Салют в День Победы 9 мая 2025 года в Самаре
      23 декабря 2024
      Режим работы магазинов в Новогодние праздники
      5 сентября 2023
      Салют и фейерверк на День города в Самаре! 10 сентября 2023
      Компания
      Новости
      Лицензия
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Производители
      Наши контакты
      +7(846)274-74-74
      +7(902)374-74-74
      shop@krutsalut.ru
      г.Самара, ул.Вилоновская, д.138"Е"
      1996-2025 © Крут Салют. Интернет магази фейерверков и пиротехники - опт и розница. Продажа пиротехнической продукции осуществляется только лицам достигшим 18 лет!
      Вся информация, размещенная на сайте, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения точной информации о стоимости товаров и услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам компании.
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Google Plus
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      • Яндекс.Дзен